1. Introduction

Tuliaosb (ci-après "nous", "notre", "nos") s'engage à protéger la vie privée et les données personnelles des utilisateurs de son site web tuliaosb.com (ci-après le "Site"). La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre Site ou interagissez avec nos services.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne, à la loi française Informatique et Libertés, ainsi qu'aux recommandations de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est:

Tuliaosb
92 Bd du Vendée Globe
85340 Les Sables-d'Olonne
France
Email: dpo@tuliaosb.com

3. Délégué à la Protection des Données

Nous avons désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO) que vous pouvez contacter pour toute question relative au traitement de vos données personnelles:

Email: dpo@tuliaosb.com
Téléphone: +33 2 51 95 42 12
Adresse postale: 92 Bd du Vendée Globe, 85340 Les Sables-d'Olonne, France

4. Catégories de données collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données personnelles suivantes:

4.1 Données que vous nous fournissez directement

  • Données d'identification: nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone lorsque vous utilisez notre formulaire de contact
  • Contenu des communications: informations que vous nous communiquez dans vos messages

4.2 Données collectées automatiquement

  • Données de navigation: adresse IP, type et version du navigateur, système d'exploitation, URL de référence, pages visitées, date et heure des visites
  • Cookies et technologies similaires: identifiants techniques permettant de reconnaître votre appareil et de collecter des informations sur votre navigation (voir notre Politique des Cookies pour plus de détails)

5. Finalités et bases légales du traitement

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes, sur les bases légales indiquées:

Finalité Base légale Durée de conservation
Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact Exécution de mesures précontractuelles à votre demande (Art. 6.1.b du RGPD) 3 ans à compter du dernier contact
Analyser l'utilisation de notre site pour l'améliorer Intérêt légitime (Art. 6.1.f du RGPD) à améliorer notre site et vos expériences utilisateurs 13 mois (données anonymisées au-delà)
Personnaliser le contenu affiché Consentement (Art. 6.1.a du RGPD) 13 mois ou jusqu'au retrait du consentement
Assurer la sécurité du site Intérêt légitime (Art. 6.1.f du RGPD) à protéger notre site contre les activités frauduleuses 1 an
Respecter nos obligations légales Obligation légale (Art. 6.1.c du RGPD) Selon les obligations légales applicables

6. Destinataires de vos données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec les catégories de destinataires suivantes:

  • Notre personnel autorisé: Les membres de notre équipe qui ont besoin d'accéder à vos données pour traiter vos demandes ou améliorer nos services
  • Nos sous-traitants: Prestataires techniques qui nous aident à fournir nos services (hébergement, maintenance, analyses)
  • Autorités publiques: Uniquement sur demande légale et dans le cadre des obligations légales

Nous nous assurons que tous nos sous-traitants offrent des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la protection de vos données personnelles.

7. Transferts de données hors de l'UE

Certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont effectués:

  • Vers des pays reconnus par la Commission Européenne comme assurant un niveau de protection adéquat
  • Ou en mettant en place des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
  • Ou sur la base d'une des dérogations prévues par l'article 49 du RGPD

Vous pouvez obtenir une copie des garanties mises en place en contactant notre DPO.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles:

  • Droit d'accès: Vous pouvez obtenir la confirmation que vos données sont traitées et recevoir une copie de ces données
  • Droit de rectification: Vous pouvez demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement: Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
  • Droit à la limitation du traitement: Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données
  • Droit à la portabilité: Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement
  • Droit d'opposition: Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de marketing direct
  • Droit de retirer votre consentement: Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment
  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre DPO aux coordonnées indiquées à la section 3.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisés, notamment:

  • Chiffrement des données sensibles
  • Accès limité aux données personnelles au personnel autorisé
  • Audits de sécurité réguliers
  • Formation du personnel aux bonnes pratiques en matière de protection des données
  • Sauvegarde régulière des données

10. Cookies et technologies similaires

Notre Site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation du Site et personnaliser le contenu. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique des Cookies.

11. Protection des mineurs

Notre Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 15 ans. Nous ne collectons pas sciemment des données personnelles concernant des enfants de moins de 15 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter pour que nous puissions prendre les mesures nécessaires.

12. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre Site avec la date de dernière mise à jour. Pour les modifications importantes, nous vous informerons par un avis visible sur notre Site ou par email.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données:

Email: dpo@tuliaosb.com
Téléphone: +33 2 51 95 42 12
Adresse postale: 92 Bd du Vendée Globe, 85340 Les Sables-d'Olonne, France